油雾净化器安装问题说明
问题:油烟净化器安装后噪音大、风量小,是不是设备不合格?
首先需要声明一点的是我们DUCLEAN清好环保的产品,无论是除尘器还是油烟净化器(油雾净化器)在出厂前都是经过严格的试运转检查测试的,我们保证出货的都是合格产品。
客户反映的油烟净化器安装后噪音大、风量小的问题,其实是因为客户在安装过程中给机器接电的时候将三相电源方向连接反了,因为客户是自己安装的,并没有注意这个问题点。一般在接通电源后都需要确认设备风机的旋转方向是否与标注的箭头方向一致;只要风机的旋转方向正确,噪音和风量自然也就恢复正常。